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奇、趣、妙、識
微信消息前16个字,就是短视频黄金3秒
罗辑思维
2025年7月8日

(原文發表於2025年7月4日)

做私域运营的老板可能知道,经常给客户发消息,发10条,9条石沉大海,客户从来不回复。
告诉你个小技巧,先让客户愿意打开看前16个字。在用户视角想一想,你手机微信上有无数未读信息,你怎么判断要不要打开?
私域的第一性原理,叫极度珍惜用户的注意力。
我们跟人说话的时候,总是希望有礼貌一点,喜欢铺垫。那一铺垫,就会说废话。我们有时候得对抗一下人性。
对比在公域发消息,你就会有这个强烈的感受,张嘴就得讲点具体的事,讲拿结果的东西。
微信消息的前16个字,就等于短视频的开头。说白了,就是把结果、痛点、最有获得感的东西放进前16个字里。
比如我们服务的一个中国比较头部的茶品牌,之前发消息,就是说“周三会员日专享特惠”,没有人愿意打开。我们改成了,“对了,茶友,我给您准备了一个小礼物”。就这一个小改变,话术打开率从20%以下,提升到了45%以上。
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